PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2026

 

Snovulsk (“wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u snovulsk.com bezoekt of gebruikmaakt van onze educatieve diensten. Daarnaast worden hierin uw rechten uiteengezet op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, in Nederland bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG).
Lees dit beleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze website en diensten, bevestigt u dat u hebt gelezen en begrepen hoe uw persoonsgegevens worden behandeld.

Wie wij zijn (verwerkingsverantwoordelijke)

Snovulsk is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Als u vragen hebt over dit beleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
Adres: Keizersgracht 458, 1016 GD Amsterdam, Nederland
Telefoon: +31 20 244 1987
E-mail: info@snovulsk.com

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
Identiteits- en contactgegevens: uw naam en e-mailadres wanneer u zich registreert, een cursus aanschaft, een gids downloadt of contact met ons opneemt.
Accountgegevens: inloggegevens en accountvoorkeuren wanneer er een account wordt aangemaakt.
Transactiegegevens: details van cursussen, handleidingen of e-boeken die u aanschaft. Houd er rekening mee dat betalingen worden verwerkt door externe betalingsproviders; wij slaan geen volledige kaartgegevens op in onze eigen systemen.
Communicatiegegevens: de inhoud van berichten die u ons stuurt via het contactformulier of per e-mail.
Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en informatie over hoe u onze website gebruikt, voornamelijk verzameld via cookies en soortgelijke technologieën.
Wij verzamelen niet opzettelijk bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gegevens die inzicht geven in gezondheid, politieke opvattingen of religieuze overtuigingen), en wij verzoeken u ons dergelijke informatie niet te sturen.

Rechtsgrondslagen voor verwerking

Op grond van de AVG (AVG) verwerken wij uw persoonsgegevens alleen wanneer wij daarvoor een geldige rechtsgrondslag hebben. Afhankelijk van de situatie zijn dit onder meer:
Uitvoering van een overeenkomst: om de cursussen, handleidingen en educatieve materialen te leveren die u aanschaft of aanvraagt.
Toestemming: bijvoorbeeld wanneer u instemt met niet-essentiële cookies of zich aanmeldt voor het ontvangen van berichten. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Gerechtvaardigde belangen: om onze website en diensten te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren, mits uw rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan verplichtingen op grond van de Nederlandse en EU-wetgeving, zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:
toegang te verlenen tot aangeschafte cursussen, handleidingen en downloadbaar materiaal;
transacties te verwerken en orderbevestigingen te versturen;
uw vragen te beantwoorden en educatieve ondersteuning te bieden;
de veiligheid, stabiliteit en prestaties van onze website te waarborgen;
dienstgerelateerde berichten te versturen en, indien u daarvoor toestemming hebt gegeven, af en toe educatieve updates;
te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Cookies en soortgelijke technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om correct te functioneren en, indien u daarvoor toestemming hebt gegeven, om het gebruik te analyseren en uw ervaring te personaliseren. U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren. Voor een volledige beschrijving van de cookies die wij gebruiken en de doeleinden daarvan, verwijzen wij u naar onze sectie Cookie-informatie hieronder.

Het delen van uw persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. We kunnen deze delen met:
Dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, zoals hostingproviders, betalingsverwerkers en e-maildienstverleners, die allemaal gebonden zijn aan passende gegevensverwerkingsovereenkomsten;
Professionele adviseurs, zoals accountants en juridische adviseurs, indien nodig;
Overheidsinstanties, wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens openbaar te maken.
Alle derde partijen zijn verplicht de veiligheid van uw persoonsgegevens te respecteren en deze in overeenstemming met de wet te verwerken.

Internationale doorgifte

Wij streven ernaar uw persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te houden. Wanneer een verwerking de overdracht van gegevens buiten de EER met zich meebrengt, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen, zodat uw gegevens een gelijkwaardig beschermingsniveau blijven genieten.

Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, onder meer om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Transactiegegevens worden over het algemeen bewaard in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen volgens het Nederlandse recht. Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden ze op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten toegangscontroles, versleuteling waar nodig en veilige hosting. Geen enkele methode van overdracht via het internet is echter volledig veilig, en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen voor u heeft.

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn bedoeld voor een algemeen publiek en zijn niet gericht op kinderen. Als u van mening bent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt zonder de juiste toestemming, neem dan contact met ons op, dan zullen wij stappen ondernemen om deze te verwijderen.

Uw rechten op grond van de AVG en de UAVG

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage — om een kopie te verkrijgen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie — om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering — om onder bepaalde omstandigheden te verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
Recht op beperking — om onder bepaalde omstandigheden de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid — om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
Recht van bezwaar — om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct marketing.
Recht om toestemming in te trekken — wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, op elk moment en zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens. Wij zullen reageren binnen de wettelijk vereiste termijnen, doorgaans binnen één maand.

Klachten

Als u bezorgd bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, raden wij u aan eerst contact met ons op te nemen, zodat wij de kwestie kunnen aanpakken. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthoudende autoriteit:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een aangepaste datum onder ‘laatst bijgewerkt’. Wij raden u aan deze regelmatig door te nemen.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking kunt u contact met ons opnemen via info@snovulsk.com of op het hierboven vermelde adres.